Reluvexa
Умови користування

Правила, за якими працює ця сторінка

ред. 05.08.2026
Дев'ять пунктів про статус продукції, шлях заявки до посилки, розрахунок і межі відповідальності сторін. Читається за кілька хвилин і рятує від непорозумінь під час дзвінка.
01

Прийняття умов

Користування сторінкою reluvexa.com означає згоду з поточною редакцією цих правил. Окремий підпис або реєстрація не потрібні.

  • не погоджуєтеся з якимось пунктом — не надсилайте заявку;
  • сторінка призначена для повнолітніх дієздатних покупців;
  • умови однакові для всіх відвідувачів, індивідуальних винятків немає.
02

Статус продукції

Тут представлено дієтичну добавку до щоденного раціону, яка підтримує чоловіче самопочуття. Статусу ліків або медичного виробу вона не має.

Вона не має лікувальних властивостей, не застосовується для діагностики й не скасовує терапію, яку призначив лікар. Її призначення — збагачувати щоденне меню.

03

Матеріали сторінки та відео

Відеоролик і супровідні тексти мають ознайомлювальний характер. Це не медична консультація й не інструкція із самолікування.

  • відгуки й історії відображають особистий досвід окремих людей;
  • зображення можуть бути ілюстративними та відрізнятися від партії;
  • жодне формулювання не слід читати як обіцянку гарантованого результату;
  • копіювання матеріалів без письмового дозволу заборонено.
04

Як оформлюється заявка

Кнопка у формі не завершує покупку й не списує коштів. Далі відбувається таке:

Крок 1
Заявка надходить до нас: менеджер бачить ім'я та номер.
Крок 2
Дзвінок: уточнюємо кількість, суму й спосіб доставки.
Крок 3
Ваше усне підтвердження — саме воно запускає замовлення.
Крок 4
Відправлення й номер накладної для самостійного відстеження.

Без дзвінка нічого не рухається. Ми намагаємося зв'язатися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, яким справді користуєтесь.

05

Вартість і розрахунок

Ціни вказані в гривні. Остаточною вважається та сума, яку менеджер озвучив у розмові: вона й друкується в накладній.

  • основний спосіб оплати — накладений платіж під час отримання;
  • тариф перевізника за пересилання сплачує отримувач;
  • комісія за післяплату також лягає на отримувача;
  • знижкові пропозиції обмежені періодом, про який попереджає менеджер.
06

Передавання й отримання

Відправляємо через національних перевізників. Потрібний пункт видачі ви називаєте менеджеру безпосередньо під час дзвінка.

  • упаковка приходить запечатаною, цілісність видно одразу;
  • дата виготовлення й серія нанесені безпосередньо на пачку;
  • оглянути вміст у відділенні можна ще до оплати;
  • строк безкоштовного зберігання встановлює перевізник.
07

Що гарантує продавець і що просить навзаєм

Зобов'язання конкретні з обох боків, тому наводимо їх поруч — так простіше звірятися.

  • ми звіряємо опис складу з чинним посвідченням виробника;
  • ми передаємо підтверджені замовлення в роботу без затримок;
  • ми використовуємо контакти виключно для цього замовлення;
  • ви вказуєте чинний номер і правильне відділення;
  • ви забираєте посилку в межах строку зберігання;
  • ви не надсилаєте автоматичних заявок і не шукаєте вразливостей форми.
08

Обмеження застосування

Схема прийому й денна кількість зазначені на пачці. Збільшена порція нічого не пришвидшує.

  • утриматись, якщо є непереносимість будь-якої складової;
  • заборонено дітям, майбутнім мамам і в період лактації;
  • маєте хронічне захворювання чи постійні призначення — обговоріть прийом із сімейним лікарем;
  • тримати за кімнатної температури, подалі від вологи та дитячих рук;
  • після зазначеної на пачці дати продукт використовувати не можна.
09

Відповідальність, спори, редакція

Продавець не відповідає за наслідки в ситуаціях, які повністю залежать від дій покупця:

  • у контактах чи адресі є неточність, через яку відправлення загубилося;
  • денну кількість перевищено навмисно;
  • умови зберігання після отримання не дотримані;
  • очікування не збіглися з реальністю через особливості організму.

Спірні питання найшвидше вирішуються розмовою з менеджером. Якщо згоди досягти не вдається, справа розглядається за законодавством України. Чинною завжди є редакція правил, опублікована на цій сторінці.